전체상품목록 바로가기

본문 바로가기



현재 위치

  1. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니 또는 바로구매 클릭
- Step3: 회원로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

회원, 비회원 모두 카드, 실시간계좌이체, 무통장입금 등의 방법으로 편리하게 결제하실 수 있습니다.
또한 고객의 안전한 구매를 위해 에스크로구매안전서비스에 가입되어 있습니다.


고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.
확인과정에서 도난카드사용이나 타인명의주문등 비정상주문으로 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
무통장입금주문시에는 입력하신 입금자명과 실제입금자명이 일치해야 신속하게 배송출발됩니다.


무통장입금계좌 :  우리은행    1002 - 537 - 739384   예금주 :  정 명 환 (비스타바이크)


무통장입금주문은 주문당일에 입금결제되어야하며 미입금시에는 익일에 주문이 취소됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 50,000원 미만일 때 배송비 3,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 :

    - 할인, 이벤트 상품의 경우에는 추가 배송비가 추가 지불될 수있습니다.


    - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
    고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

교환/반품안내


고객의 정당한 사유에 따른 교환/환불은 신속하게 처리해드립니다.



교환 및 반품이 가능한 경우
  - 구매일(결제완료일)로부터 4일이내(배송소요일 포함). 단 아래의 "교환/반품이 불가능한 경우"에 해당되지 않을때 가능합니다.
 - 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과  다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날부터 7일이내,

   그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 7일이내.

  


교환 및 반품이 불가능한 경우
 - 고객에게 책임이 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우.

 - 고객의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품 등의 가치가 감소한 경우
 - 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 가치가 상실된 경우 (포장도 상품의 가치에 해당됩니다.)


 - 시간경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 감소한 경우


 - 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우에 그 원본인 상품 등의 포장이 훼손된 경우

 - 이용자의 반품 또는 교환사유와 상품 등의 실제상태가 일치하지 않는 경우

 - 고객의 주문(필요, 요구)에 의해 상품가격외에 발생한 추가비용(공임, 용역비 등)은 교환/ 반품시 환불이나 면제대상이 아닙니다.

   고객요청과 주문에 따라 수반되는 작업(포장개봉, 커팅, 조립 등의 유/무형의 서비스)이 상품에 개시된 이후에는

   배송전이라하더라도 상품과 서비스의 취소/교환/반품/환불 또한 불가합니다.

   (상품포장 및 원형이 변형되어 원상회복이 불가능한 경우..  포장상태 또한 상품가치에 해당됩니다.)

   경우에 따라 교환시 재작업에 의한 비용이 추가 발생할 수 있습니다.

 - 고객요청으로 당사에서 공급사로 발주가 진행된 주문도 취소/교환/반품/환불이 불가합니다.


 - 완성자전거, 부피가 큰 상품등 완전포장이 불가능한 상품의 발송 이후 배송과정에서 상품에 손상이 발생한 경우

 - (자전거의 미완전조립상태와 같이) 추가적인 기술작업이 필요한 상태로의 상품구매후 이상이 접수된 경우에는

   당사에서 A/S, 교환 및 환불을 하지 않습니다. (기타 자가장착부분이 있는 경우도 포함 됨. 예: 페달, 핸들 등)

   사유: 상품이상이 아닌 포장제거과정 또는 조립의 불량에 의해 이상(파손 포함)이 발생할 가능성이 매우 크며,

   당사의 실물확인상황이 아니므로 당사에서 원격으로 상품에 대한 정확한 이상원인을 확인하는 것이 불가능함.

   상기에 해당하는 이상의 접수시 당사에서는 상담만 가능하며 후속조치는 조립처나 해당제품의 공급사로 문의하시기 바랍니다.

 - 구매일(결제완료일)로부터 4일 이후인 경우(배송소요일 포함)



※ 고객의 변심에 의한 교환/반품의 경우 상품반송(재배송)비용은 고객께서 부담하시게됩니다.
      (색상/사이즈 교환 등 포함)


환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.


신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

 

실시간계좌이체나 무통장입금으로 결제하신 경우에는 사용하신 적립금등을 제외한 실제 당사로 입금된 금액을 기준으로 고객님의 계좌로 환불입금해드리며 경우에 따라 이체수수료등이 제외되고 입금될 수 있습니다.

 

구입/ 결제시 사용하신 적립금은 환불과 함께 사용이전상태로 재적립해드립니다. (반품사유가 정당한 경우)

 

상품구입시점과 환불요청시점 사이에 동일상품의 가격변동이 있는 경우(수입제품의 경우 수입당시 환율차이, 제조사의 원가/공급가격변동 등등) 고객님의 구입당시 상품가격을 적용, 환불되며 차액환불 또한 불가합니다.

 

단순변심등(색상, 사이즈 사유 포함) 고객님께 책임이 있는 사유의 반품인 경우 반송비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

상품의 가격과 추가비용(공임, 용역 등)을 함께 결제하신 경우 반품시 해당 추가비용은 환불되지 않습니다.

기타안내

이용기간
온라인 쇼핑몰 주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 7일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다.

7일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.


- 일부상품(이벤트, 세일상품)은 적립금이 지급되지 않습니다.

- 오프라인 스토어 방문구입 상품은 적립금이 지급되지 않습니다. 



이용조건
보유하신 적립금이 100원이상이면 70,000원이상 구매시 사용가능합니다.

적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 "한도제한없음" 입니다.

비회원 고객은 구매시 적립금 혜택이 없습니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다.

회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다.

최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.


장바구니 0

맨위로